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      제목

      ▣ [필독] 반품/교환 신청시 자동 수거 안내 ▣

      작성자 베베르망♡(ip:)

      작성일 2022-01-02

      조회 1492

      평점 0점  

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      내용

      주문내역에서 반품/교환을 신청해 주시면, 우체국 택배 기사의 방문 수거 접수가 진행됩니다.

      저희가 수거 접수를 진행해 드리기 때문에, 별도 게시판 접수 및 택배사로 방문 수거 신청을 하지 않으셔도 됩니다.


       

      영업일 기준 1~3일 내에 우체국 택배 기사의 방문 수거가 진행됩니다.

      3일 이후에도 수거가 진행되지 않을 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.


       

      교환/반품 신청은 자사 쇼핑몰 주문내역 조회 메뉴에서 이용 가능합니다.

        ·  웹 : 상단 ORDER 메뉴 > 주문내역 조회 또는 마이페이지 사람 아이콘 옆 주문내역 선택

        ·  앱 : 상단 MYPAGE 또는 왼편 더보기(≡) 메뉴 >주문조회

       


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